• Conseil de Direction(current)
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  • A propos
  • Accompagner les Directions sur le volet humain des situations professionnelles

    Démarche d'accompagnement de conditions de vie au travail
    - Enquête lors de signalement de Risques Psycho Sociaux (RPS)
    - Etude d’impact humain d’un nouveau projet stratégique
    - Diagnostic de situations conflictuelles
    - Accompagnement de changement de culture managériale

  • Former avec des ateliers
    1/2 journée ou journée(s)

    - Communication interpersonnelle avec l’outil « Process com », éligible au CPF de Taibi Kalher (USA)
    - Cohésion d’équipe pour faire des différences des complémentarités
    - Résolution des conflits avec l’outil « Conflict Dynamics Profile » (CDP) de IWD (USA). Le problème n’est pas le conflit mais la manière de le gérer en détectant les facteurs déclencheurs, les attitudes qui attisent et celles qui apaisent.
    - Prévention des RPS – droits et devoirs avec des illustrations
    - Animation de réunion : gérer les émotions et les oppositions

  • Mener des médiations

    - D’établissement ou de rétablissement du lien social, de prévention ou de règlement de conflit
    - Interpersonnelles, ou collectives (au delà de 5 personnes), lorsque le collectif est dégradé par des tensions qui en affectent le fonctionnement
    - Conventionnelles avec des demandes privées ou professionnelles ou judiciaires, à la demande des tribunaux

    Former aux techniques de médiation :
    avec l’approche systémique et stratégique, méthode originale qui tire parti de la dynamique des oppositions pour transformer le conflit.
    (plus de 100 médiations réalisées)

  • Réaliser

    - Bilan de compétences éligible au CPF (100% de candidat du début à la fin) pour définir des pistes d’ orientation professionnelle
    - Coaching flash - 3 entretiens pour traiter d’ une thématique spécifique : se préparer à un entretien, animer une réunion, motiver/ recadrer un collaborateur…
    - Coaching individuel (6 à 8 entretiens) pour préparer une prise de poste, hiérarchiser les priorités, gérer son stress, prévenir les conflits…

    (plus de 150 coaching réalisés)

  • "Les principes directeurs de la réalisation des missions sont :
    impartialité, objectivité, loyauté, confidentialité et discrétion."






    La certification de qualité a été délivrée au titre de la ou les catégories suivantes :
    Actions de formation et bilans de compétences

    Catherine PICQ-RICARD
    1, Rue Villaret de Joyeuse
    75017 Paris

    Mail : paletterh@gmail.com
    Tel: 06 60 52 72 88
    Web : www.paletterh.com

    Partenaires

    Joel Aincy
    Médiateur

    Christian Meyer
    Coach systémicien

    Michèle Come
    Humoriste

    Laurence Paris
    Coach HEC


    Publications